Das E-Commerce-Center Handel veröffentlicht erste Ergebnisse der vom BMWi geförderten aktuellen Studie „Internet im Handel 2008″.
Die Studie geht der Frage nach, wie kleine und mittelständische Händler das Internet nutzen.
“Während einige bereits aufwändige Anwendungen im Bereich des Kundenservice realisiert haben und teilweise bereits erhebliche Online-Umsätze erzielen, nutzen andere Unternehmen das Internet noch überwiegend für Online-Banking, E-Mail-Kommunikation und Informationsrecherche.”
Dr. Kai Hudetz, Leiter des E-Commerce-Center Handel
Aus: Kurzauswertung Internet im Handel 2008
Zentrale Ergebnisse der Studie des ECC Handel
Gefunden bei KMTO – Marketing Welten: Internet im Handel 2008.